Meteen naar de content
Openingstijden - binnenkort live gekoppeld
Zoeken
Informatie

Verzendbeleid

Verzend- en bezorgbeleid Banketbakkerij Jullens

Laatst bijgewerkt: 8 september 2026 · Nederlandse versie is leidend.

1. Algemeen

Banketbakkerij Jullens bezorgt bestellingen binnen een regionaal bezorggebied rond Delfzijl.

Of bezorging mogelijk is en welke bezorgkosten gelden, hangt af van:

  • de berekende afstand tot het bezorgadres;
  • het bestelbedrag;
  • en in een specifieke situatie van de vraag of op de bestelling staffelkorting wordt toegepast.

De bezorgmodule van Banketbakkerij Jullens berekent automatisch of bezorging voor het opgegeven adres mogelijk is en welke bezorgkosten van toepassing zijn.

Onze bezorgmodule past de in dit beleid beschreven regels toe. De vóór het definitief plaatsen van de bestelling weergegeven bezorgmogelijkheid en bezorgkosten gelden voor die bestelling, behoudens een kennelijke technische of invoerfout die vóór de totstandkoming van de overeenkomst wordt gecorrigeerd.

2. Maximale bezorgafstand

Banketbakkerij Jullens bezorgt tot maximaal 25 kilometer, volgens de afstandsberekening in onze bezorgmodule.

Bij een afstand van meer dan 25 kilometer is bezorging niet mogelijk.

De klant kan in dat geval, voor zover beschikbaar, kiezen voor afhalen bij onze winkel:

Banketbakkerij Jullens
Oude Schans 9
9934 CM Delfzijl

3. Minimale bestelbedragen naar afstand

Bij grotere afstanden geldt een hoger minimum bestelbedrag voordat bezorging beschikbaar wordt.

De huidige grenzen zijn:

  • meer dan 7,5 km: minimaal €80 bestellen;
  • meer dan 15 km: minimaal €100 bestellen;
  • meer dan 20 km: minimaal €120 bestellen;
  • meer dan 25 km: geen bezorging mogelijk.

Wanneer het bestelbedrag onder het voor de betreffende afstand vereiste minimum ligt, wordt bezorgen niet als beschikbare optie aangeboden.

4. Bezorgkosten van 0 tot en met 5 kilometer

Bij een berekende afstand van 0 tot en met 5 kilometer gelden de volgende bezorgkosten:

  • bestelling van €80 of meer: gratis bezorging;
  • bestelling onder €80: €5,50 bezorgkosten.

5. Bezorgkosten boven 5 kilometer

Bij een afstand van meer dan 5 kilometer wordt het normale afstandstarief als volgt berekend:

€5,50 basistarief + €0,70 voor iedere kilometer boven de eerste 5 kilometer.

Onze bezorgmodule voert deze berekening automatisch uit.

6. Afstand van meer dan 5 tot en met 7,5 kilometer

Voor bezorging op een afstand van meer dan 5 tot en met 7,5 kilometer geldt altijd het normale afstandstarief:

€5,50 + €0,70 per kilometer boven de eerste 5 kilometer.

Binnen deze afstandszone geldt geen automatische gratis bezorging op basis van een hoog bestelbedrag.

Dit betekent dat een bestelling in deze afstandszone ook bij een bestelbedrag van €80 of meer niet automatisch gratis wordt bezorgd.

7. Afstand van meer dan 7,5 tot en met 15 kilometer

Bij een afstand van meer dan 7,5 tot en met 15 kilometer:

  • moet het bestelbedrag minimaal €80 bedragen;
  • geldt vervolgens het normale afstandstarief van €5,50 + €0,70 per kilometer boven de eerste 5 kilometer.

8. Afstand van meer dan 15 tot en met 20 kilometer

Bij een afstand van meer dan 15 tot en met 20 kilometer:

  • moet het bestelbedrag minimaal €100 bedragen;
  • geldt normaal het afstandstarief van €5,50 + €0,70 per kilometer boven de eerste 5 kilometer.

Voor bestellingen vanaf €200 geldt binnen deze afstand echter de bijzondere regeling uit artikel 10.

9. Afstand van meer dan 20 tot en met 25 kilometer

Bij een afstand van meer dan 20 tot en met 25 kilometer:

  • moet het bestelbedrag minimaal €120 bedragen;
  • geldt normaal het afstandstarief van €5,50 + €0,70 per kilometer boven de eerste 5 kilometer.

Voor bestellingen vanaf €200 geldt binnen deze afstand eveneens de bijzondere regeling uit artikel 10.

10. Bijzondere regeling boven 15 kilometer bij bestellingen vanaf €200

Voor bestellingen die:

  • worden bezorgd op een afstand van meer dan 15 kilometer; én
  • een bestelbedrag hebben van minimaal €200,

geldt een bijzondere bezorgregeling.

Zonder staffelkorting

Wanneer op de bestelling geen staffelkorting wordt toegepast, wordt de bestelling gratis bezorgd.

Met staffelkorting

Wanneer de bestelling producten bevat waarop staffelkorting wordt toegepast, bedraagt de bezorgprijs 50% van het normale afstandstarief.

Het normale afstandstarief is:

€5,50 + €0,70 per kilometer boven de eerste 5 kilometer.

Onze bezorgmodule berekent deze korting op de bezorgkosten automatisch.

11. Overzicht bezorgregeling

0-5 km

  • onder €80: €5,50;
  • vanaf €80: gratis.

Meer dan 5-7,5 km

  • altijd €5,50 + €0,70/km boven 5 km;
  • geen automatische gratis bezorging op basis van bestelbedrag.

Meer dan 7,5-15 km

  • minimaal €80 bestellen;
  • €5,50 + €0,70/km boven 5 km.

Meer dan 15-20 km

  • minimaal €100 bestellen;
  • normaal €5,50 + €0,70/km boven 5 km;
  • vanaf €200: bijzondere regeling uit artikel 10.

Meer dan 20-25 km

  • minimaal €120 bestellen;
  • normaal €5,50 + €0,70/km boven 5 km;
  • vanaf €200: bijzondere regeling uit artikel 10.

Meer dan 25 km

  • geen bezorging mogelijk.

12. Berekening door onze bezorgmodule

De exacte bezorgmogelijkheid en bezorgkosten worden door de bezorgmodule van Banketbakkerij Jullens automatisch berekend aan de hand van de gegevens die de klant tijdens het bestelproces invoert.

Vóórdat de bestelling definitief wordt bevestigd, worden de gekozen bezorgwijze en de berekende bezorgkosten in de samenvatting van de bestelling weergegeven.

De klant krijgt hierdoor vóór het definitief plaatsen van de bestelling inzicht in de bezorgkosten die voor de betreffende bestelling gelden.

13. Bezorgadres en niemand aanwezig

De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het bezorgadres en dient ervoor te zorgen dat de bestelling op het afgesproken bezorgadres in ontvangst kan worden genomen.

Het bezorgadres wordt vóór de definitieve bevestiging van de bestelling in de bestelsamenvatting weergegeven, zodat de klant de gegevens nogmaals kan controleren.

Wanneer bij de eerste bezorgpoging niemand aanwezig is, probeert Banketbakkerij Jullens, indien praktisch mogelijk, de bestelling later nog éénmaal op hetzelfde bezorgadres aan te bieden.

Wanneer ook bij deze tweede bezorgpoging niemand aanwezig is, laten wij een bericht achter met de tijdstippen waarop wij de bestelling hebben geprobeerd af te leveren. De bestelling wordt daarna niet opnieuw aangeboden en wordt teruggebracht naar Banketbakkerij Jullens.

De bestelling kan vervolgens tijdens onze geldende openingstijden worden afgehaald bij:

Banketbakkerij Jullens
Oude Schans 9
9934 CM Delfzijl

Wanneer Banketbakkerij Jullens de bestelling op de afgesproken bezorgdag tweemaal op het door de klant opgegeven adres heeft aangeboden en aflevering beide keren niet mogelijk was doordat niemand aanwezig was om de bestelling in ontvangst te nemen, geeft dit op zichzelf geen recht op terugbetaling van de bestelling.

De bestelling blijft voor de klant beschikbaar om bij Banketbakkerij Jullens te worden afgehaald.

Deze bepaling beperkt geen wettelijke rechten van de klant wanneer bijvoorbeeld sprake is van een gebrek aan het product, een fout van Banketbakkerij Jullens of een ander wettelijk recht op terugbetaling.

Voor de overige afspraken rondom levering gelden onze Servicevoorwaarden.

14. Afhalen

Wanneer bezorging niet mogelijk is of wanneer de klant voor afhalen kiest, kan de bestelling worden afgehaald bij:

Banketbakkerij Jullens
Oude Schans 9
9934 CM Delfzijl

Afhalen is mogelijk tijdens de daarvoor geldende openingstijden en volgens de gekozen afhaaldatum en overige afspraken bij de bestelling.

15. Wijzigingen in bezorgtarieven en bezorggebied

Banketbakkerij Jullens kan de bezorgtarieven, minimum bestelbedragen en het bezorggebied in de toekomst aanpassen.

Voor een reeds geplaatste bestelling gelden de bezorgkosten en voorwaarden die tijdens het plaatsen en bevestigen van die bestelling zijn weergegeven en overeengekomen.

Wanneer wij onze bezorgregeling wijzigen, worden de berekening in onze bezorgmodule en dit verzend- en bezorgbeleid op elkaar afgestemd.

16. Contact

Heeft u een vraag over bezorgen of afhalen, neem dan contact op met:

Banketbakkerij V.O.F. Jullens
Oude Schans 9
9934 CM Delfzijl
Nederland

E-mail: info@jullens.com
Telefoon: +31 (0)596 613573
Website: www.jullens.com