Skip to content
Openingstijden - binnenkort live gekoppeld
zoeken
Informatie

Klantenservice

Heeft u een vraag over bestellen, betalen, bezorgen of afhalen? Hieronder vindt u snel antwoord.

Contact

Telefoon: +31 (0)596 613573 — E-mail: info@jullens.com — Oude Schans 9, 9934 CM Delfzijl

Bestellen & betalen

U bestelt eenvoudig online via onze webshop. Tijdens het bestelproces ziet u meteen welke data en tijdsloten beschikbaar zijn voor bezorgen of afhalen.

Wij accepteren iDEAL, creditcard/debitcard, Apple Pay, Google Pay en Shop Pay. Bij bezorging kunt u ook contant betalen aan de deur.

Bezorgen & afhalen

Afhalen kan gewoon in de winkel aan de Oude Schans 9 in Delfzijl, tijdens onze openingstijden.

Wij bezorgen in de regio rond Delfzijl. De bezorgkosten worden automatisch berekend op basis van de afstand tijdens het bestelproces, en bezorging is mogelijk vanaf een bestelbedrag van €35,00.

Annuleren, retour & terugbetaling

Wilt u een bestelling annuleren of retourneren, of heeft u een vraag over een terugbetaling? De volledige voorwaarden hiervoor staan in ons Retour- en terugbetalingsbeleid. Neem voor een concreet verzoek gerust telefonisch of per e-mail contact met ons op, dan kijken we samen naar een passende oplossing.

Problemen of klachten

Is er iets niet goed gegaan met uw bestelling, of heeft u een klacht? Laat het ons zo snel mogelijk weten via telefoon of e-mail, het liefst met uw ordernummer erbij. Wij lossen het graag persoonlijk met u op.

Bedrijfsgegevens

Banketbakkerij V.O.F. Jullens — Oude Schans 9, 9934 CM Delfzijl — KvK-nummer: 02313929 — BTW-nummer: NL009188836B01

Voorwaarden & beleid

Voor onze volledige officiële voorwaarden — Servicevoorwaarden, Privacybeleid, Verzendbeleid, Retour- en terugbetalingsbeleid, Wettelijke Kennisgeving en Contactgegevens — verwijzen wij u naar onze voorwaarden- en beleidspagina.